Aquí está el texto completo y actualizado:
Condiciones de Venta
Tiempo de procesamiento: Nos esforzamos por procesar todos los pedidos dentro de 1-2 días hábiles después de la recepción del pago, con la excepción de productos personalizados.
Métodos de envío: Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo envío estándar y exprés. La disponibilidad y los costos de estas opciones dependen de su ubicación y del tamaño de su pedido.
Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino de su pedido. Los gastos de envío totales se mostrarán claramente durante el proceso de pago, antes de que confirme su pedido. Los pedidos superiores a 200 € se envían gratis dentro de los Países Bajos.
Entrega: Trabajamos con servicios de mensajería de renombre para entregar su pedido de forma segura y a tiempo. El tiempo de entrega puede variar según el método de envío elegido y su ubicación.
Seguimiento y Rastreo: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico con el que podrá seguir el estado de su entrega.
Restricciones de envío: Realizamos envíos a todos los países europeos, incluyendo Bélgica, Alemania, Francia, España, Italia, Austria, Suiza, Polonia, Dinamarca, Suecia, Noruega y muchos otros.
Tiempo de Entrega
Tiempo de entrega: Dependiendo de nuestro stock, puede esperar recibir su pedido, después de la recepción del pago, dentro de 2 a 10 días hábiles. Si no podemos entregar los productos, el pedido se cancelará inmediatamente y recibirá un reembolso completo dentro de 3 días hábiles.
Entrega
Servicios de mensajería: Utilizamos PostNL, FedEx y UPS para la entrega de nuestros paquetes. Durante el proceso de pedido, puede especificar la dirección de entrega.
Dirección incorrecta: Si ha proporcionado accidentalmente una dirección de entrega incorrecta, infórmenos lo antes posible. Si los productos ya han sido enviados, podemos reenviar el envío; sin embargo, los costos correrán por su cuenta.
No en casa: Si no se encuentra en casa en el momento de la entrega, el mensajero generalmente hará un segundo intento de entrega. Si no está presente nuevamente, el paquete nos será devuelto. Podemos reenviar el paquete, pero los gastos de envío correrán por su cuenta.
Daño o Deterioro
Inspección al recibir: Le recomendamos que rechace la entrega si observa daños visibles en el paquete al recibirlo. Si sospecha que el paquete ha sido abierto, también puede rechazarlo.
Notificación de daños: Si detecta daños después de aceptar la entrega, debe notificarnos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción a través de order@xwrap.nl. Incluya fotografías claras de los productos y el embalaje dañados, así como su número de pedido. Lamentablemente, no podemos procesar las notificaciones realizadas después de 24 horas.
Devoluciones
14 días de derecho de desistimiento: Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción. El artículo debe estar sin daños, completo y en su embalaje original. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener instrucciones de devolución.
Excepciones: Los productos personalizados, como láminas cortadas a medida, pegatinas impresas y otros productos personalizados, no se pueden devolver.
Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren por su cuenta, a menos que se acuerde lo contrario.
Responsabilidad
Transferencia de riesgo: La responsabilidad de los bienes se transfiere al transportista en el momento en que entregamos el paquete. Al firmar el recibo, usted reconoce que el paquete fue recibido en buenas condiciones.
Notificación de daños o pérdida: Si detecta daños o pérdida al desempaquetar su paquete, infórmenos inmediatamente, dentro de las 24 horas, con fotografías claras y una descripción del problema. Después de este período, no podemos determinar dónde ocurrió el daño y el transportista no puede asumir ninguna responsabilidad.
